Holafly（オラフライ）eSIMの使い方と設定方法｜口コミと評判も徹底解説

Holafly（オラフライ）は、世界130以上の国と地域で利用できる人気の海外用eSIMサービスです。

この記事では、Holaflyの特徴から設定方法まで徹底解説します。

Holafly eSIMとは

Holaflyは、海外旅行者向けのデジタル式SIMカードサービスです。物理的なSIMカードを挿入する必要がなく、アプリからインストールするだけで簡単に海外通信を利用できるのが特徴です。2017年にスペインで設立されたHolafly社が提供しています。

Holafly(オラフライ)の基本情報
対応国	200以上の国と地域
音声通話	✕（データ専用回線）
アプリ対応	◯
テザリング	◯
お問い合わせ方法	チャットサポート(日本語)
対応時間	24時間
お支払い方法	クレジットカード/Apple Pay/Google Pay/Pay Pal
運営会社	Holafly

eSIMとは？

「eSIM（イーシム）」とは、Embedded SIM（組み込み型のSIM）を意味する言葉です。

通常のSIMカードは端末に挿入する必要があるのに対し、eSIMは端末内に組み込まれた部品であるため抜き差しすることはありません。

eSIMを使えばSIMカードを抜き差しする必要がなく、オンラインで完結します。日本にいる間にデータプランを購入しておき、海外到着時に自動で開通させることが可能です。

そのため従来の現地SIMに必要な「購入」「開通手続き」といった手間が不要になります。

eSIMのメリット

• 受け取り・返却の手間がない
• 到着後すぐに利用できる
• 一度設定すればずっと繋がる
• 足りなくなったらチャージできる
• テザリング可能
• 手頃な料金プラン
• 周遊プランもある

おすすめのeSIM「Airalo」なら3日間で1GB使えるプランが5ドル(790円)から使えます。アプリ上で設定が完了するので、到着後すぐに使えるのもメリットです。

eSIMの注意点

• 対応機種でしか使えない
• SIMフリー機種でしか使えない
• 通話は含まれていない

iPhoneはXR以降の機種は対応しています。Androidはメーカー別にまとめられている記事を参照ください。

SIMロックがかかっているスマホでも利用することができません。事前にSIMロックを解除してからご利用ください。

対応機種の確認はこちら（外部サイト）

ローミング・レンタルWi-Fiとの比較

eSIMと海外ローミング・レンタルWi-Fiとの比較をしていきます。

各種サービスの比較

	eSIM	アマゾン （郵送 eSIM/SIM）	グローバルWi-Fi （レンタルWi-Fi）	海外ローミング （au、docomo、Softbank）	ahamo （格安SIMの一例）	現地SIM
申込から利用まで	アプリから申し込み すぐに利用可能	郵送で届く	事前申込が基本 空港によっては当日も可	申し込み不要 *キャリアによる	申し込み不要	現地で購入
購入・返却	アプリでインストール 返却の手間なし	返却の手間なし	空港で返却 または郵送で返却（有料）	返却の手間なし	返却の手間なし	返却の手間なし 解約の必要があることも
価格	約800円〜 （1GB/3日）	約1000円〜 （5GB/5日等）	1日670円〜 （韓国300MB/日プラン） (早割適用)	約980円/24時間	追加料金なし	国とデータ量による *ニュージーランドで利用していた 格安SIMは1,500円/月で500MB
利用可能データ量	1GB〜 選択可能	5GB / 10GB / 無制限 が主流	1日300MB/600MB/無制限 速度も4Gと5Gで選べる	国内データ量から使用	国内データ量(30GB/月) から使用	100MB〜 プリペイドは5GB〜
追加チャージ	可能	基本は不可	不可 延長は申請必要	国内のプランによる	不可 15日経過後は速度制限	プランによる プリペイドでもチャージ できるものもある
メリット	24時間サポート アプリで完結 データ量 確認可 周遊プランあり ずっと繋がる	購入方法がシンプル 電話番号付きを選べる 周遊プランあり	実績がある Wi-Fiに繋ぐだけで簡単 複数人で接続可 周遊プランあり	手続き不要で簡単	手続き不要で簡単 無料	長期利用も可能 現地キャリアなら通信が安定 電話番号付きもあり
デメリット	電話番号なし	チャージ不可 繋がるかわからない 残量がわからない サポートがない	受取・返却の手間 別行動できない バッテリー管理が必要 割高な料金 いちいち接続しなければならない	料金が高い キャリア契約者のみ	15日経過後は速度制限 ahamo契約者のみ	リサーチが必要 販売店を探す手間がある

Holaflyのメリットデメリットと特徴

Holaflyの特徴やメリットをeSIM他社と比較していきます。

他にない特徴は「無制限データ」

Holaflyの最大の魅力はデータが無制限のプランです。

旅行中はデータ残量を気にする必要がなく、快適に過ごすことができるでしょう。面倒なチャージやデータ残量の確認などの手間もありません。

海外旅行用のeSIMは1GBいくらから、という料金設定が多く、たくさんデータを使う方だと料金が高くなってしまうことがあります。

ビジネス利用の方や、友だちとビデオ通話をしたり、インスタ・TikTokなどをよく見る方におすすめです。

6ヶ月以内は返金可能

購入後に旅行がキャンセルになったり、eSIMに対応していないスマホだったのに購入してしまった場合、購入後6ヶ月以内であれば全額返金に対応しています。（その他諸条件あり）

何かあったときに返金してもらえるのは安心ですね。

eSIM他社との比較

メリット	デメリット
データ無制限プラン 6ヶ月以内なら全額返金24時間日本語サポート対応（翻訳の場合あり）	最低料金が高め アプリが日本語未対応 QRコードでのインストールが面倒

	メリット		決済方法	基本プラン	チャージ可否	韓国 最安値プラン	韓国 無制限	タイ 50GB	アジア周遊 3GB	アメリカ 5GB	ヨーロッパ周遊10GB
Airalo 公式サイト	使いやすい 15%OFFクーポンあり 24時間サポートあり		クレカ、Paypal	1GB~		672円  790円 1GB・7日 (アジア周遊)	4,298円  5,056円 無制限・10日	1,329円 1564円 50GB・10日	1,746円 2,054円 3GB・30日	2,149円 2,528円 5GB・30日	4,969円 5,846円 10GB・30日
World eSIM 公式サイト	データの選択肢が豊富 グローバルWi-Fiの運営会社で安心 アプリの動作が遅い		クレカ	無制限、5GB~、デイパス、番号付き無制限		1332円 5GB・10日	4,196円 無制限・10日	1,318円 50GB・10日	3,194円 3GB・3日	1,865円 5GB・10日	2,731円 10GB・30日
Holafly 公式サイト	無制限プランのみ アプリが日本語未対応 無制限プランは割高		クレカ、 Paypal、Google Pay、Apple Pay	無制限プラン		3,302円 無制限・5日	5,830円 無制限・10日	3,302円 無制限・5日	4,724円 無制限・5日	3,302円 無制限・5日	5,830円 無制限・10日
トリファ	日数と容量の組み合わせが豊富 日数が長いと割高なプランが多い		クレカ	1GB~、無制限		690円 1GB・1日	7,990円 無制限・10日	4,280円 無制限・5日	2,250円 3GB・5日	2,620円 5GB・5日	7,990円 無制限・10日
Nomad SIM	ヨーロッパ周遊が安い 日本語翻訳がおかしい		クレカ、 Paypal、Google Pay、Apple Pay	1GB~		790円 1GB・7日	無制限プラン なし	1,264円 50GB・10日	2,054円 3GB・30日	2,212円 5GB・30日	2,528円 10GB・30日

Holaflyの購入から利用開始までの流れ

渡航前にやること

1. Holaflyの公式サイトかアプリにアクセス
2. 利用したい国とデータ容量・期間を選択
3. 会員登録して購入する
4. アプリからeSIMを設定

渡航後に行うこと

1. eSIMを切り替えたら接続完了

eSIMプランの購入方法【渡航前】

購入前にご自身の端末でeSIMが利用できるか必ず確認してください。

会員登録とプランの購入

Holaflyのプランの買い方は以下の通りです。

お支払い情報を入力して購入します。クレカ(VISA/Master/Amex)、Apple Pay、Google PayとPaypalが利用できます。身分証の登録が必要な場合もあります。

アプリと公式サイトでは購入できる商品が少し異なります。公式サイトならすべての商品を購入可能です。

QRコードのダウンロード方法

購入完了後、登録したメールアドレスにQRコードが添付されたメールが届きます。このQRコードは端末へのeSIMプロファイルのインストールに必要となります。

メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダを確認するか、Holaflyのマイページからも確認できます。QRコードは端末でスキャンできるよう、スマートフォンやタブレットで表示できる状態にしておきましょう。

eSIMのインストール手順

QRコードを入手したら、以下の手順でeSIMプロファイルをインストールします。

• Wi-Fiかモバイルデータに接続
• 端末の設定アプリを開く
• モバイル通信設定からeSIM追加を選択
• QRコードをスキャン
• 確認コードを入力（必要な場合）

インストールが完了したら、モバイルデータ通信の設定で新しく追加されたeSIMを確認できます。ただし、実際の通信開始は旅行開始日からとなりますので注意が必要です。

日本が含まれているプラン（アジア周遊プランなど）はインストール時に通信を開始してしまうとアクティベートされてしまうのでご注意ください。

インストール時に問題が発生した場合は、Holaflyのサポートページから24時間体制のカスタマーサポートに問い合わせることができます。日本語でのサポートも提供されているので安心です。

eSIMをアクティベート【渡航後】

現地に到着したら「この回線をオンにする」をタップしてオンにします。

必ず「データローミング」がオンになっていることを確認してください。

自動で通信会社と接続して、5分程度でデータ通信が利用できるようになるはずです。

うまく繋がらないとき・よくある質問

設定を完了したのにうまく繋がらないときの対処法をまとめておきます。

評判と口コミ

HolaflyはTrustpilotで4.6の評価を得ており、評判は上々です。レビュー数が他社と比較すると非常に多く、星5の評価が84%と際立っています。

いくつか評判を引用していきます。

良い口コミ

私はフランスでも問題なく使えました。グアムに続き2回目の利用でした。以前他の方が書き込んでいらっしゃたように、スマホの設定時に最終画面で「以前使用」と書かれていたのでビックリしてサポートセンターに連絡したところ、自国では日にちのカウントは起こらず、到着時に他国でアクティベートした時が日程の初日になると分かり、安心しました。パリ、コルマール、ニース、アルバ、韓国、いずれも問題なく使えました。無制限なのは心強いですね。電話番号がもらえたのに、使うチャンスがなかったのが残念です。

レビュー – Apple Store

メールアドレスを間違えて入力をしたため、QRコードのメールが届かず、不安になりましたが、チャットで、とても丁寧に対応いただき、安心いたしました。
その後も、インストールがなかなか出来ず、長時間、親切丁寧にサポートいただきました。安心して、旅立てます。
本当にありがとうございました。

レビュー – Trustpilot

LINEでお問い合わせさせていただきました。対応が丁寧で早く返信してくださり、とても助かりました。自分自身の旅行に合わせて最適なプランを提案してくださったので、また利用したいと思います。

レビュー – Trustpilot

悪い口コミ

PARIS。全く使えないね。返金して欲しい

レビュー – GooglePlay Store

シンガポール、マレーシア2カ国での移動があり、その２つのeSIMを使用したがスムーズではなかった。
マレーシア滞在中、シンガポールの方のeSIMと繋がっていた事で、マレーシアでは全く使えない事態となった。
チャットで繋がらない事への質問をし、最終的に返答はいただいたもののレスポンスが遅い。しかし、途中でスルーとなる事もあり。
途中でやりとりを諦めました。かなり無駄な時間を要しました。
旅行中、手を止めて何時間も繋げるためにやりとり。イライラでした。同行者にも迷惑をかけました。一緒にいた友人は別会社のeSIMを使っていたが、このような事はおこらずにスムーズに使えていた。

レビュー – Trustpilot

Holaflyの評判

筆者はホテル予約サイトやeSIM会社など複数の海外サービスの評判やレビューをまとめてきましたが、Holaflyの評判は「利用することは可能」くらいだと思います。

レビューサイトTrustpilotでの評判は4.6(50,000件超)ですが、Apple Storeで4.2、GooglePlayでは3.8でした。他社eSIMと比較してもTrustpilotの投稿件数が非常に多く、注意表記も出ています。

これはHolaflyがユーザーにTrustpilotでのレビューをお願いする際に、公平性を担保できていない可能性があるという説明です。これだけでレビューの信頼性が揺らぐわけではありません。

だからと言って悪いレビューを見ても、利用を避けた方がいいレベルとは言えません。基本的なサービスは十分利用するに値すると思われます。

eSIMは仕様上、端末の相性や現地の通信会社の質にかなり左右されます。どこの会社を利用しても、不具合が生じることはあり得ます。

ただHolaflyは無制限データプランしかないため、支払う金額が3,000~1万円と高額になるので、満足いくサービスを提供してほしいというのも人情です。通信できなかった時のお財布と心へのダメージが大きいのが、Holaflyのいちばんのリスクかもしれません。

まとめ

この記事ではHolaflyの使い方や設定方法、品質について詳しく解説してきました。Holaflyはデータ無制限のeSIMを提供しており、海外でデータ残量を気にせずスマホを利用したい方の強い味方です。

みなさまの海外旅行が、Holaflyで快適なネット環境のもと、より充実したものになることを願っています。