SafetyWingのNomad Healthについて調べてみた

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SafetyWingでは健康保険もあると聞いたけど、どんな保証なんだろう?

こんにちは。ノマドワーカーのなおきです。

海外に旅行をする時には海外旅行保険に加入するものですが、医療保険ではないためガンの治療や歯医者などにかかっても適用されないことが普通です。

しかしノマドワーカーも海外で暮らしていれば健康のチェックは必要不可欠。そのたびに日本に帰るわけにもいかないですし、そもそも日本の住民票を抜いている場合には健康保険には加入できません。

この課題に対して「グローバルな社会的セーフティネット」の構築を目指すスタートアップ企業であるSafetyWingは全世界で利用できる医療保険を用意してくれました。

この記事では世界で利用できる医療保険であるNomad Healthの保証内容を詳しくみていきます。

SafetyWingの特徴
  • 1ヶ月あたり$133(約2万円)(35歳まで)
  • 全てオンラインで完結
  • 出国後も加入可能
  • サポートは英語のみ

結論から言うと、長期的に複数国を移動するノマドワーカーにとって健康上の不安に備えることができる充実した保険になっています。

目次

この記事を書いた人

  • 夫婦ふたりで世界を旅行
  • 5年間で20カ国40都市以上を訪問
  • 美術館やカフェめぐりが大好き

SafetyWingとは?

アメリカのシリコンバレーに本社を置く保険会社のスタートアップです。

「グローバル企業にとって優秀なリモートワーカーを雇うためには、福利厚生としての健康保険が欠かせない」と考え、グローバルな社会的セーフティネットを構築しようとしています。

その一つとして個人事業主であるノマドワーカーにも安価な海外旅行保険を提供しています。

SafetyWingの保険

SafetyWingは個人向けの「Nomad Insurance」、「Nomad Health」と法人向けの「Remote Health」の3種類の保険商品を提供しています。

Nomad Insuranceは”旅行保険“です。基本的に緊急時の補償のみとなっており、持病の治療や健診には利用できません。

Nomad HealthとRemote Healthは”健康保険“です。日本の健康保険と同じように検査や持病の継続的な治療に利用することができます。その分保険料は割高になります。

この記事ではNomad Healthについて解説をしていきます。個人向けの海外旅行保険であるNomad Insuranceについてはこちらの記事で解説しています。

Nomad InsuranceNomad Health
保険料
(アメリカ以外)
$56.28 / 4weeks ~$133 / month ~
海外での補償
居住国での補償
COVID-19対応
ガン補償×
持病補償×
短期プラン×
旅行損害補償
(ロストバゲージ、飛行機遅延など)
×

Nomad Healthの補償内容

公式ホームページに掲載されている補償内容を翻訳しました。

医療補償 (Standard)

医療補償内容
給付限度額最大 $1,500,000 (Policy yearごと)
免責金額$0 (外来診療は10%, 妊娠は20%)
病院治療と入院給付金限度額まで
入院手術
ICU治療
ガンの検査と治療
再建手術
腎不全と人工透析
入院中の薬
緊急時の陸路搬送
(救急車)
臓器移植
自宅看護(60日まで)
緊急移送
日帰り手術$500,000まで
リハビリ等$500,000まで
医療器具$1,500まで
歯科治療Standard: なし / Premium: $1,500まで
眼科治療Standard: なし / Premium: $500まで
健康診断とワクチン$350まで
妊娠・出産Standard: $2,500まで / Premium: $4,500まで
20%の自己負担, 10ヶ月の待機期間あり
外来診療$5,000まで, 10%の自己負担あり
適用除外特定のハイリスクスポーツ
既往症など

翻訳したもの以外にも適用対象・適用除外のものがあります。詳しくは公式ホームページからポリシー(英語)をご確認ください。

旅行中の補償

旅行補償内容
旅行の中断
(怪我による帰国・親族の不幸など)
なし
公共交通機関の遅延なし
寄託手荷物の紛失なし
自然災害による避難なし
政治的理由による出国なし
緊急医療搬送給付限度額まで
個人賠償責任保険なし

旅行保険ではないため、旅費や交通費、ホテル宿泊費等や手荷物に関する補償はありません。

記載した補償内容は全て僕が英語から翻訳したものです。もしかしたら間違いがあったり、変更があったりするかもしれません。

契約前に必ず保険内容をご自身で確認するようにしてくださいね。

Nomad Healthのメリット・デメリット

Nomad Health by SafetyWing
メリット
  • 世界中で健康保険を得られる
  • 一時帰国にも適用される
  • オンラインで契約・請求可能
デメリット
  • 日本語のサポートがない
  • 費用は割高
  • アメリカ・香港・シンガポールは適用外

メリット

世界中で健康保険を得られる

これまでは海外で健康保険を得るための方法は現地の医療保険に加入するしかありませんでした。

先進国で1カ国に長期滞在する場合は問題ありませんが、ノマドワーカーのように就労ビザを取得せず3ヶ月単位で各国を移動する場合には難しいことが多かったです。また医療保険が整っていない、あるいは情報の少ない国では保険自体を利用できませんでした。

海外旅行保険では適用されないガン治療や妊娠・出産費用等を世界中でカバーできる保険が登場したことで、海外を移動しながら生活するノマドでも安心して暮らすことができるようになったと言えます。

一時帰国にも適用される

日本人であるならば海外で暮らしていても家族や友人と会うためによく日本に帰ることがあると思います。

日本企業の海外旅行保険は日本では適用対象外。日本の国民保険を解約している(住民票を抜いている)人にとっては国内で適用される保険を契約することは実は難しいのです。

Nomad Healthは日本での滞在にも適用されるため、新たに海外旅行保険を契約せずとも安心して一時帰国することができます。

オンラインで契約・請求可能

SafetyWingは全てオンラインで完結するため、世界中どこにいてもインターネットに繋がりさえすれば契約、保険料の請求をすることが可能です。

デメリット

日本語サポートなし

保険金の申請や契約変更、キャンセル等の問い合わせは全て英語となります。

旅慣れていない人にとっては少しハードルが高いかもしれません。でも海外で長期滞在するならぜひ英語での保険契約もさほど問題はないと思います。

費用は割高

18~39歳のStandardプランで毎月約2万円の保険金です。50~59歳の場合は約5万円です。

国民健康保険の代わりと考えれば安く感じるかもしれませんが、海外旅行保険と比べれば割高になります。

アメリカ・香港・シンガポールは適用外

この3つの国は30日までの短期旅行中しか適用されず、上記3カ国に居住している場合は契約できません。

SafetyWingの評判

レビューサイトのTrustpilotでSafetyWingのレビューを見てみたところ、ユーザーの78%がExcelentと評価し、総合で4.4/5.0とかなり高い評価です。

評価の一部を引用すると、

良い評価

8月4日にクレームを提出すると、Safety Wingの担当者であるロニーからすぐに連絡がありました。それ以来、保険金の支払いが承認されるまで、すべてのプロセスについて最新情報を提供してくれています。SafetyWingとその担当者のサービスには非常に感心しました。

https://www.trustpilot.com/reviews/…

問い合わせから契約まで、Safety Wingでの体験は素晴らしいものでした。どのような質問に対しても、適切で理解しやすい回答が得られました。チャットシステムはとてもスピーディーで素晴らしいです。最も重要なことは、私はサービスに対してお金を払い、顧客として尊重されることです。

https://www.trustpilot.com/reviews/…

保険料とカスタマーサポートに関する良い評価がたくさんありました。

悪い評価

PDFや紙の郵送、6ヶ月の待ち時間など、時代遅れのユーザーエクスペリエンスで、とにかく支払いを避けようとしているように感じられます。デジタルノマドが求める保険ではなく、普通の保険会社のような気がします。2022年、地球上に良い保険会社はまだ存在しないようです。ブロックチェーンとクラウドソーシングの出番です。

https://www.trustpilot.com/reviews/…

8ヶ月間使っていますが、本当に少額の請求でチャージバックしようとしたのはこの時だけです。2ヶ月以上経っても返金されないので、詐欺ではないかとさえ思い始めています。今日、保険を止めました。 24時間以内に歯医者に行かなかったので、1日以上かかると保険がおりないそうです。ノマドは旅行が多く、歯医者にすぐに行けないような辺鄙な場所に滞在することもあるのに、なんたるジョーク。

https://www.trustpilot.com/reviews/...

保険料が支払われないケースもあり、一部悪い評価もついています。

悪い評価にも一つ一つ丁寧に返信されており、改善の姿勢が見られることからもとても誠意のある会社なのではないかと思います。

保険という商品の性質上、適用が漏れてしまうケースは必ず生まれます。

自分がそうならないようしっかりと規約を読み込むようにしてくださいね。

この記事は保険商品についての一般的な情報提供を目的とするものであり、保険商品への加入を勧めるものではありません。

当ウェブサイトに掲載している情報に関しては細心の注意を払っておりますが、掲載した情報の正確性を保証するものではありません。正確な内容は必ず公式ホームページでご確認ください。

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