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Trip.com(トリップドットコム)が安いのはなぜ?その秘密を徹底解説!お得に旅行する方法も紹介
トリップドットコムって安いって聞くけど、実際なんで?怪しくない?
Trip.comは「コストを下げる」ことで安い価格でも利益を出しています。
- オンラインに集中し固定費を削減
- 大量仕入れでコストを削減
- ワンストップで全てを予約
- リピーターで広告費を節約
上記のコスト削減を徹底した上で独自のキャンペーンや割引を行うことで、他にはない価格を実現しているようです。
この記事では、Trip.comが安い理由を詳しく解説し、口コミや利用する際の注意点もまとめています。次回の旅行を節約したいという方はぜひ読んでみてください。
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- 世界最大級の掲載施設数
世界中のホテル、旅館、アパートメントなど、あらゆるタイプの宿泊施設が見つかります。「こんなところに泊まりたい!」という願いを叶えてくれるかも。
- おトクなGenius会員特典
無料でGenius会員になるだけで最大10%OFF、頻繁に利用すればGeniusレベルが上がり、対象施設で20%OFFや無料アップグレードなどの特典が受けられます。
- ホテルと直接やりとりできる
チェックインや荷物預かりなどの疑問点やリクエストを、カスタマーサポートを通さずに直接ホテルに問い合わせできます。翻訳機能もあるため英語ができなくても問題ありません。
- バラエティ豊かな宿泊施設から選びたい
- 会員特典は"価格の割引"が良い
- 問い合わせやリクエストはホテルに直接したい
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- コスパよし
同じホテルでも他のサイトよりも安い価格が見つかることが多いです。他のサイトで見つけたホテル名で検索してみるのもアリ。
- 直前割引やシークレットセール
宿泊日の直前でもおトクな価格が見つかりやすいです。またアプリを開いた時にシークレットセールが始まることもあります。
- agoda VIPで会員割引
複数回宿泊するとagoda VIPの会員ランクが上がります。VIP会員限定の割引がメインの特典ですが最高ランクのプラチナに上がると無料アップグレードも。
- コスパのよいホテルを見つけたい
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- サポートはなくても大丈夫
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- Rewardプログラム
10泊すると1泊分の無料宿泊特典がとてもおトクです。10泊の平均宿泊価格の1泊分が、次回の予約から割引されます。
- エクスペディアグループの安心感
世界最大のエクスペディアグループのサイトなので安心感があります。掲載されているホテルもしっかりと審査されており信頼できます。
- おトクな宿泊料金
セールの対象になりにくい、高級ホテルチェーンなどもRewardの対象になっており、10泊で1泊無料の特典が得られるためとてもおトクです。
- よく出張でホテルを予約する
- 会員特典はポイント還元タイプがよい
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Trip.comがおすすめ!
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- 航空券とのセット予約がおトク
航空券とホテルを同時に予約すると限定の割引を獲得できます。同時に予約する必要はなく、先に航空券を予約すればよいだけなので簡単です。
- 多彩な会員特典
ホテル予約で会員ランクをアップグレードすれば最大20%の割引がもらえます。プラチナやダイアモンドランクになるとラウンジ利用券が無料でもらえるなど割引だけじゃない魅力的な特典も。
- 安心の日本語サポート
東京オフィスで日本人スタッフ90名前後を配置し、24時間対応のサポート体制を敷いています。航空機の遅延やホテルの場所がわからないなど、海外でトラブルに遭っても、慌てることなくサポートを受けることができます。
- 航空券とホテルを一緒に予約する
- 空港ラウンジ利用券などの会員特典を魅力に感じる
- 24時間対応の日本語サポートがあると嬉しい
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*対象ホテル限定、前払いプランのみ
Trip.com(トリップドットコム)とは
Trip.comは、中国に本社を置くオンライン旅行会社のTrip.com Group Ltdというグループの筆頭企業。グループ全体での売上はなんと世界第3位です。
世界で利用されているBooking.comグループ (Booking.com、Agodaなど)やExpediaグループ(Expedia、Hotels.comなど)に次ぐ規模のホテル・フライト予約サイトです。
国内でもかなりプロモーションを広げており、知名度も徐々に上がってきています。
ワンストップで計画できる豊富な旅行商材
Trip.comの取り扱う旅行商品は非常に豊富で、全てTrip.comで予約することも可能です。具体的には、以下のような商品が予約可能です。
商品カテゴリー | 詳細 |
---|---|
宿泊施設 | ホテル、旅館、民宿、ゲストハウス、ヴィラなど、世界中の様々なタイプの宿泊施設を予約できます。高級ホテルから格安ホテルまで幅広く取り扱っており、予算や好みに合わせて選択可能。 |
航空券 | 国内線、国際線問わず、様々な航空会社の航空券を予約できます。LCC(格安航空会社)のチケットも取り扱っており、格安旅行を実現したい方にもおすすめ。 |
鉄道チケット | 中国国内の鉄道チケットをはじめ、一部の国や地域の鉄道チケットも予約可能です。新幹線や特急列車など、様々なタイプの列車のチケットを取り扱っています。 |
レンタカー | 世界各国のレンタカーサービスを提供しています。車種も豊富に取り揃えており、旅行のスタイルに合わせて最適な車種を選択できます。 |
パッケージツアー | 航空券とホテル、または航空券とホテルと現地ツアーがセットになったお得なパッケージツアーを提供しています。個人旅行の手配が面倒な方や、手軽に旅行を楽しみたい方におすすめです。 |
現地ツアー | 世界各地のオプショナルツアーを予約できます。観光ツアー、アクティビティ体験、文化体験など、様々な種類のツアーが用意されています。 |
空港送迎 | 空港からホテルまでの送迎サービスを予約できます。初めての旅行先でも安心して移動できます。 |
これらの豊富な商品ラインナップと、多言語対応のカスタマーサポート、そして使いやすいウェブサイトとアプリにより、Trip.comは世界中の旅行者から支持されています。
Trip.comが安い理由
Trip.comでホテルや航空券を検索すると、他では見ないような格安価格が表示されることがあります。その理由を考えてみました。
基本的には「コストを下げる」ことで安い価格でも利益を出していると思われます。
- オンラインに集中し固定費を削減
- 大量仕入れでコストを削減
- ワンストップで全てを予約
- リピーターで広告費を節約
上記のコスト削減を徹底した上で独自のキャンペーンや割引を行うことで、他にはない価格を実現しているようです。ひとつひとつ解説していきます。
オンラインに集中し固定費を削減
Trip.comはオンライン専門の旅行会社であり、実店舗を持っていません。そのため店舗の賃貸料などの運営コストや人件費などを抑えることができます。
大量仕入れでコスト削減
旅行商材で仕入れというとピンとこないかもしれませんが、旅行代理店はホテルや航空会社から空室や座席を卸値で購入し、自社の手数料を載せて販売しています。
これをOTAのマーチャントモデルと言います。
世界中に販路を持つTrip.comは、客室や航空券をたくさん仕入れることで、同じホテルでも有利な卸値を引き出せているのかもしれません。
ワンストップで全てを予約
Trip.comはモバイルアプリで、ホテルから航空券、ツアーやレンタカーまで旅行にまつわるほとんど全てを予約することができます。
この結果、一人一人のお客さんが支払う金額が高くなり、広告費に対する売り上げが高くなることが予想できます。
ホテルだけを予約できるサイトの場合はたくさんのお客さんを呼び込むために広告費をかけなければいけませんが、Trip.comの場合は航空券を買ってくれたお客さんがホテルを予約し、ツアーを予約し、と広告費をかけなくても次の商品を買ってくれるため、売上に対し広告費を節約できます。価格を下げられるのかもしれません。
リピーターを増やして広告費を節約
Trip.comではホテルや航空券を複数回予約したり、一定以上の金額を利用すると、会員ランクが上がり、ラウンジ無料券や還元率アップなどの特典がもらえます。
一般的に新規ユーザーよりもリピーターを増やすことは、広告費を減らすためにとても大切な戦略です。Trip.comも例に漏れず、魅力的な会員プログラムでユーザーにリピートしてもらうことで広告費を減らすことで、価格を下げることに成功しているのかもしれません。
独自の割引・キャンペーン
Trip.comは、独自の割引やキャンペーンを頻繁に実施しています。
その一部は航空会社や観光局(主に韓国や台湾などアジア)とタイアップすることでかなりお得なキャンペーンになっています。
Trip.comは現在、韓国観光公社と連携して韓国旅行の応援キャンペーンを開催しており、新規会員様に航空券予約に使える800円クーポンも配布中です。
【2024】韓国行きの飛行機が安い!お得な限定キャンペーンを今すぐチェック | Trip.com
補助金や他社のプロモーション予算を活用することで、同業他社には真似できないキャンペーンを打っているのかもしれません。
キャンペーンが多く行われているのは韓国、香港、台湾などです。割引率の高いクーポンはかなり人気なのですぐに売り切れてしまうことが多いのですが、キャンペーンをチェックしておきましょう。
公式LINEアカウントに登録しておけば、事前にキャンペーンの開始タイミングを教えてもらえます。登録は公式サイトから。
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*対象ホテル限定、前払いプランのみ
Trip.comで更にお得に旅行する方法
Trip.comでは、様々な方法を駆使することで、旅費をさらに節約することができます。賢く利用して、お得に旅行を楽しみましょう。
クーポンを使う
Trip.comから特別にクーポンコードをいただきました。
ホテル:PAH07(7%オフ)
航空券:PAF03(3%オフ)
\ 予約はこちらから /
*クーポンには条件があります。ホテル:対象ホテルの前払いプランのみ適用。航空券:海外航空会社のみ適用。2025年8月24日までに到着、またはチェックアウトの予約に適用。全ての規約はクーポン入力後"詳細"をタップしてください。
会員登録でポイントを貯める
Trip.comの会員に登録すると、予約ごとにTrip Coins(トリップコイン)が貯まります。商品によって異なりますが、はじめは航空券で0.25%、ホテルで0.8%の還元率です。
会員ランクが上がるとポイントの獲得率も上昇していきます。
シルバー | はじめはこのランク |
---|---|
ゴールド | 10%多く獲得 |
プラチナ | 30%多く獲得 |
ダイヤモンド | 40%多く獲得 |
ダイヤモンド プラス | 50%多く獲得 |
貯まったコインは次回の予約時に割引として利用できるので、積極的に活用しましょう。
旅行での利用だけでなく、Trip.comアプリ内のSNSであるTripモーメンツや、観光スポットのレビューを投稿することでもコインを貯めることができます。
クーポンやセール情報をチェック
Trip.comでは、定期的にクーポンやセールを実施しています。公式サイトやアプリで最新情報をチェックして、更にお得に予約しましょう。
特に、大型連休や年末年始などの繁忙期には、お得なキャンペーンが開催されることが多いので見逃せません。メールマガジンを購読しておくと、お得な情報をいち早く入手できます。
会員特典をゲットする
会員登録後、条件を満たすと会員ランクがアップして特典を得ることができます。
会員ランク | 到達条件 | 維持する方法 |
---|---|---|
シルバー | 会員登録 | ー |
ゴールド | 対象予約を1件完了する | 条件なし(永久) |
プラチナ | 1年以内に対象予約を3件完了する | 1年以内に対象予約を3件完了する |
ダイヤモンド | 1年以内に対象予約を8件完了し、合計支払い額が1,000米ドル以上であること | 1年以内に対象予約を8件完了し、合計支払い額が1,000米ドル以上であること |
ダイヤモンドプラス | 1年以内に合計支払い額が10,000米ドル以上であること | 1年以内に合計支払い額が10,000米ドル以上であること |
狙い目はプラチナ〜ダイヤモンドで、空港のラウンジ無料券(空港によって4,000~8,000円)がけっこう嬉しいです。
ホテル予約サイトの価格比較
Trip.com以外のホテル予約サイトも合わせて価格を比較してみました。
安いと思ったTrip.comでも意外と他のサイトの方が安かったりもします。狙い目はagodaです。
Trip.comから当サイトに特別にクーポンコードをいただきました。
- ホテル:PAH07(7%オフクーポン)
- 航空券:PAF03(3%オフクーポン)
\ 予約はこちらから /
*クーポンには条件があります。ホテル:対象ホテルの前払いプランのみ適用。航空券:海外航空会社のみ適用。2025年8月24日までに到着・またはチェックアウトの予約に適用。全ての規約はクーポン入力後”詳細”をタップしてください。
Hotels.comが安いです。次点でagodaでした。予約するときは会員登録をした方がおトクになります。
特徴 | オススメ度 | 価格の安さ | サポート | APAホテル 六本木SIX | ヒルトン東京BAY | ゲストハウス品川宿 | The Printing House Poshtel | ロッテホテル ソウル (会員登録なし) | ロッテホテル ソウル (会員登録+アプリ検索) | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
エアトリ アプリを見る | 国内・海外すべて予約できる 日本語サポートあり | – | 満室 | 37,070円 最大5%還元 | 取扱なし | 2,695円 最大2%還元 | 34,863円 最大2%還元 | 34,863円 最大2%還元 | ||
Hotels.com 公式サイト | アメリカ最大手エクスペディアグループ “10泊で1泊無料”が魅力 会員登録で最大15%OFF → 口コミを見る | 4.5 | 11,499円 10泊で1泊無料 | 35,426円10泊で1泊無料 | 4,721円10泊で1泊無料 | 2,467円 10泊で1泊無料 | 10泊で1泊無料 | 34,886円10泊で1泊無料 | 34,866円||
Booking.com 公式サイト | 条件検索が豊富で絞り込みやすい 信頼できるレビュー 格安プランは少ない 掲載物件が多すぎて探しにくいことも → 口コミを見る | 4.0 | 10,350円 | 35,426円 | 4,177円 | 2,337円 | 34,860円 | 34,860円 (Genius レベル2) | ||
Trip.com 公式サイト | ホテルを探しやすい 日本語サポートあり → 口コミを見る | 4.0 | 9,595円 | 満室 | 5,093円 | 2,778円 | 34,912円 | 33,167円(プラチナ会員) | ||
agoda 公式サイト | 会員登録+アプリ利用で安い サポートが不安 → 口コミを見る | 3.5 | 10,100円 | 35,425円 | 3,957円 | 2,034円 | 34,863円 | 31,551円 (VIP Platinum) | ||
Expedia 公式サイト | アメリカ最大手エクスペディアグループ Hotels.comと同じ価格 が多いが”10泊で1泊無料”がない → 口コミを見る | 3.0 | 11,499円 | 35,426円 | 4,721円 | 2,467円 | 34,886円 | 34,866円 | ||
Yahoo!トラベル 公式サイト | 今すぐ利用できるポイント最大10% 海外非対応 | – | 10,000円 10%還元 | 10%還元 35,426円 | 6,900円 10%還元 | 取扱なし | 取扱なし | 取扱なし | ||
楽天トラベル 公式サイト | 楽天ユーザーならお得 海外は掲載ホテル少ない | – | 9,595円 1%還元 | 35,426円 1%還元 | 5,100円1%還元 | 取扱なし | 38,841円 2%還元 | 38,841円 2%還元 | ||
じゃらん 公式サイト | 温泉や料理で探しやすい 海外非対応 | – | 7,900円 お試しプラン (連泊不可) | 35,426円 2%還元 | 5,100円2%還元 | 取扱なし | 取扱なし | 取扱なし |
ホテルだけでなく格安航空券を探しているなら「エアトリ」がおすすめです。
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*予約期間:2024年12月18日〜2025年1月26日宿泊期間:2024年12月18日〜2025年9月14日
Trip.comの口コミ
Trip.comを利用した人の口コミを集めました。その一部を紹介します。
全ての口コミはこちらにまとめています。
いいクチコミ
ホテルが比較しやすく、簡単に予約できるという口コミが多かったです。またカスタマーサポートも好評でした。
簡単に予約できる
ビジネスホテルに予約しましたが、かなりスムーズでしたし、わかりやすかったので、他の予約サイトでの手続きのようなストレスは全く感じませんでしたので、とても良かったです。また、交通手段の予約もまとめて出来ますし、選べるホテルが多いうえに価格もかなりリーズナブルな印象でしたので、次回もTrip.comを利用したいと思います。
会員登録をしておけばいちいち個人情報を入力する必要はなく、数タップで予約が完了します。手続きはとても簡単です。
カスタマーサポートがしっかりしている
とても求めていた検索結果が出てきて探しやすくて助かった!!予約の仕方も簡単でスムーズにすんだので良かったです!!サイトのデザインもよく色合いもステキでおしゃれな感じでよかったです!!価格も適正でとても満足しています!!カスタマーサポートもしっかりとしていてとても助かりました!!わからないところを親切に教えてくれとても満足しています!!
Trip.comは東京にカスタマーサポートの部署を置いています。しっかりと日本語対応しているため、トラブル時も安心です。
悪い口コミ
システムでのトラブルが多くありました。他のサイトと比べるとカスタマーサポートの悪い口コミは少ないのも特徴です。
価格が変更されることがある
タイ旅行を計画して利用しました。その際、飛行機とホテルをセットで予約しようとしたのですが、飛行機では座席指定ができず、ホテル選択では、最初の段階で提示された値段が決済時に急に変更になり、数千円弱高くなりました。その後も決済をしようとする度に料金が改定されてしまい、結局最初の提示価格よりも1万円高くなりました。価格の変更理由はサプライヤー(おそらくホテル)から価格変更がありました。という内容でしたが、日本時間の夜中に平日のホテルの部屋が急激に何部屋も埋まるとは思えず、当該サイトのアルゴリズムによって価格が吊り上げられたのではないかと感じています。トータルで他のサイトより安くても目の前で急に1万円も上がったので非常に嫌な思いをしました。
表示されていた価格が決済時に変更されるトラブルですね。オンライン専門の予約サイトでよくありました。原因はサーバー側のキャッシュ(一時的に保存しておくデータ)だと言われていました。コロナ前頃にトラブルが頻発し問題になった結果、最近はかなり減ったのでそこまで気にしなくて良いと思います。
予約ができていなかった
記載しているホテルの質は良く宿泊料金も一般的な相場で率直に良いと思いました、宿泊先も探しやすく予約手続き方法も簡単で個人的には満足な利用感でした、しかしです···2022年12月末に予約を入れたはずのホテルに出向くと予約は入っていないという事で宿泊が出来ないという事態が発生しました、ホテル受付でTrip.comから予約したのですがとホテルスタッフにサイド確認しましたが〇〇様(私の名前)からの予約は入っていません···との事でした、結局私や一緒に宿泊する予定だった家族は急遽泊まるホテルを探す羽目になり年末という事もあり駅近くのビジネスホテルしか空いておらず泣く泣くビジネスホテルに泊まりました、当日にTrip.comに事情を伝えようとしましたがカスタマーサポートは繋がらず不快に思い以降連絡はせず終了しましたが、質の悪いホテル予約サイトだなと率直に思わざる得ませんでした。
にわかには信じがたいトラブルです。私は10回以上利用していますが、一度もこんなことはありませんでした。
対策としては予約完了メールを絶対に確認することです。日付が間違っていたり、ホテルが間違っている(同グループの別ホテルなど)可能性もあります。
アプリも入れて、予約をアプリ上で確認できるようにしておくことも大切です。
Trip.comを利用する際の注意点
安すぎて心配、という方もいるかもしれませんが、Trip.comの価格に裏はなく安心して利用できるサイトです。
ただし個人旅行の予約サービスは利用する時に注意すべきポイントがあります。一つずつ解説していきます。
予約内容の確認
予約完了後、必ず予約内容が正しく反映されているかを確認しましょう。予約確認メールやアプリの予約履歴から、以下の項目を重点的にチェックしてください。
- 旅行日程
- 宿泊施設名、部屋タイプ、人数
- フライト情報(航空会社、便名、出発・到着時刻)
- 氏名(パスポートと同じ表記)
- 連絡先
- 料金
万が一、誤りがあった場合は、速やかにTrip.comのカスタマーサポートに連絡し、修正を依頼しましょう。特に、氏名のスペルミスは搭乗拒否につながる可能性もあるため、注意が必要です。
早めにフライトを予約した場合、ダイヤの変更でフライトが変更になることがあります。アプリでログインして通知をオンにするなど、連絡を受け取れるようにしておきましょう。
キャンセルポリシーの確認
ホテル・航空券は予約前に必ずキャンセルポリシーを確認しておきましょう。同じホテルでもプランによってキャンセルできるタイミングは異なります。
キャンセル無料と記載があっても、前日までかどうかはプランによります。1週間前までだったり前日までだったりマチマチです。
台風シーズンの旅行や、体調を崩しやすい子ども連れでの旅行はキャンセル無料にしておくことをおすすめします。
私も乗り継ぎ時間の短いフライトスケジュールを自分で組んだ際は、遅延があった時のためにキャンセル保険を購入しました。
LCCや複雑な乗り継ぎには注意
格安航空券を探していると、直行便以外にも乗り継ぎでとても安いフライトが出てくることがあります。必ず以下のポイントをチェックしましょう。
- 乗り継ぎは現実的か?(4時間以上が目安)
- 空港に滞在する時間は長すぎることはないか?
- 乗り継ぎのビザは不要か
- 預入手荷物の料金
LCCは価格が安くても、預入手荷物が有料だったりして、結果的にそれほど差がないこともあります。
また、往復割引を狙えばフルキャリアも案外安くなったりします。
同じ値段なら直行便でサービスが良い方がいいですよね。マイルも貯まりますし。
まとめ
この記事では、Trip.comがなぜ安いのか、その理由を詳しく解説しました。
物価の上昇や円安で家計に厳しい状況が続く中、費用を抑えて旅行に行けるのは嬉しいですね。ぜひTrip.comを利用して楽しい旅行を実現してくださいね。
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*対象ホテル限定、前払いプランのみ
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