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Visit Japan Webにアプリはある?偽アプリの見分け方と注意点


Visit Japan Web のアプリを入れようとしたら、いくつも出てきて、どれが本物かわかりません…。
結論から言うと、Visit Japan Web に公式アプリはありません。ブラウザで公式サイトを開いて使う Web サービスです。そのため、App Store や Google Play で「Visit Japan Web」と検索して出てくるアプリは、すべて非公式です。
なかには料金やクレジットカード情報を求めてくる不審なものもあり、デジタル庁も注意を呼びかけています。本物の Visit Japan Web は、クレジットカード情報も手数料も一切求めません。私自身もこのサービスは毎回ブラウザで使っていて、アプリを入れたことは一度もありません。
- 公式アプリは存在しない。ブラウザで使う
- 本物はカード情報・手数料を請求しない
- URLに digital.go.jp が入っているかで本物を見分ける
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Visit Japan Webに公式アプリはある?
公式アプリはありません。Visit Japan Web は、デジタル庁が運営するWebサービス(ブラウザで開くサイト)で、スマホアプリの形では提供されていません。事前にアプリをダウンロードしておく必要もありません。
「アプリだと思っていた」という人が多いのは、ログイン後の画面をスマホのホーム画面に追加すると、まるでアプリのようにアイコンから開けるためだと思います。ただ、これはあくまでブラウザのショートカットで、ストアから入れる“アプリ”ではありません。
「Visit Japan Web」系アプリの正体
公式アプリがないにもかかわらず、アプリストアでは Visit Japan Web をかたるアプリが見つかることがあります。デジタル庁は2023年12月に、「Visit Japan Web Info」など、本サービスを詐称する不審なアプリについて注意喚起を出しています。報告されているものの中には、クレジットカード情報の入力を求めてくるケースがあります。
くり返しになりますが、本物の Visit Japan Web は入国手続きのための無料サービスで、カード情報や手数料を求めることはありません。支払いやカード情報を要求された時点で、それは公式ではないと考えてください。アプリ名は今後も変わる可能性があるため、「この名前なら安全/危険」と覚えるより、次の見分け方で判断するのが確実です。
偽アプリ・偽サイトの見分け方
- URLに「digital.go.jp」が入っているか
本物の Visit Japan Web のURLには digital.go.jp が含まれます。これが入っていないサイトやアプリは公式ではありません。
- カード情報・手数料を求めてこないか
本物は無料で、カード情報も支払いも一切要りません。これらを求められたら、その時点で利用をやめてください。
- そもそもアプリストアに「公式」は無い
ストアで検索して出てくる Visit Japan Web 系アプリは、本物ではありません。ブラウザで公式サイトを開くのが唯一の正しい使い方です。
「認証アプリが必要」と出てきたら?
登録の途中で「認証アプリ」という言葉が出てきます。これは正しいアプリで、Visit Japan Web の偽アプリとはまったくの別物です。
不正ログイン対策として、Visit Japan Web では2段階認証を使うことができます。その際に使うのが、Google Authenticator や Microsoft Authenticator といった一般的な認証アプリです。
これらは Visit Japan Web 専用のアプリではなく、いろいろなサービスの2段階認証で共通して使われる、信頼できるアプリです。「Visit Japan Web のアプリ」を入れるのではなく、こうした認証アプリを補助的に使う、という整理で覚えておきましょう。
もし不審なアプリを入れてしまったら
気づいた時点ですぐに削除(アンインストール)してください。もしクレジットカード情報を入力してしまった場合は、カード会社に連絡し、利用停止やカードの再発行を相談するのが安全です。心当たりのない請求がないか、明細も確認しておきましょう。
そのうえで、改めてブラウザから公式サイトを開いて手続きをやり直せば問題ありません。公式の入口や最新の注意喚起は、デジタル庁のページでも確認できます。
Visit Japan Web 全体の必要性やしくみ、登録の手順は、こちらの記事も参考にしてください。


よくある質問
Visit Japan Web のアプリはどこでダウンロードできますか?
公式アプリは存在しないため、ダウンロードする場所はありません。ブラウザで公式サイトを開いて使います。ストアで出てくるアプリは非公式です。
アプリストアに「Visit Japan Web」が出てきますが本物ですか?
本物ではありません。デジタル庁は「Visit Japan Web Info」など本サービスを詐称する不審なアプリに注意を呼びかけています。カード情報を求めてくるものもあるため、入れないでください。
登録で「認証アプリ」を求められました。怪しいですか?
怪しくありません。2段階認証で使う Google Authenticator や Microsoft Authenticator のことで、Visit Japan Web 専用アプリとは別物です。これらは一般的な認証アプリで、必要に応じて使って問題ありません。
うっかり偽アプリを入れてしまいました。どうすれば?
すぐに削除してください。カード情報を入力していたら、カード会社に連絡して利用停止や再発行を相談し、明細に不審な請求がないか確認しましょう。手続き自体はブラウザの公式サイトからやり直せます。


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