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海外ホテル予約サイトのおすすめと最安値比較、口コミ・評判
安くホテルを予約したいけど、どのサイトがいいんだろう?
個人で海外のホテルを予約するのも一般的になってきました。特に円安で物価が上がっている今は少しでも安くホテルを予約して、予算を節約したいですよね。
しかし実際に海外のホテル予約サイトについて調べると、ホテルが予約されていない、画像と違うなどの詐欺や、不備があった際のサポート対応がないなど悪い口コミが目立ちます。
いったいどのサイトで予約するのが良いのでしょうか?
この記事では、夫婦で海外15カ国の周遊を経験した僕らが試行錯誤して厳選したおすすめの海外ホテル予約サイト5選を比較してまとめました。
- おすすめの海外ホテル予約サイトを知りたい
- ツアーではなく個人旅行で海外に行きたい
- 安全に安いホテルを見つけたい
30秒診断
あなたにぴったりのホテル予約サイト診断
1. あなたがホテル予約サイトで重視するものは?
2. どちらがあなたの考えに近いですか?
3. どちらがあなたの考えに近いですか?
2. どちらのサポートにより安心感がありますか?
Booking.comがおすすめ!
あなたにはBooking.com (ブッキングドットコム)がピッタリ!
- 世界最大級の掲載施設数
世界中のホテル、旅館、アパートメントなど、あらゆるタイプの宿泊施設が見つかります。「こんなところに泊まりたい!」という願いを叶えてくれるかも。
- おトクなGenius会員特典
無料でGenius会員になるだけで最大10%OFF、頻繁に利用すればGeniusレベルが上がり、対象施設で20%OFFや無料アップグレードなどの特典が受けられます。
- ホテルと直接やりとりできる
チェックインや荷物預かりなどの疑問点やリクエストを、カスタマーサポートを通さずに直接ホテルに問い合わせできます。翻訳機能もあるため英語ができなくても問題ありません。
- バラエティ豊かな宿泊施設から選びたい
- 会員特典は"価格の割引"が良い
- 問い合わせやリクエストはホテルに直接したい
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Agodaがおすすめ!
あなたにはagoda (アゴダ)がピッタリ!
- コスパよし
同じホテルでも他のサイトよりも安い価格が見つかることが多いです。他のサイトで見つけたホテル名で検索してみるのもアリ。
- 直前割引やシークレットセール
宿泊日の直前でもおトクな価格が見つかりやすいです。またアプリを開いた時にシークレットセールが始まることもあります。
- agoda VIPで会員割引
複数回宿泊するとagoda VIPの会員ランクが上がります。VIP会員限定の割引がメインの特典ですが最高ランクのプラチナに上がると無料アップグレードも。
- コスパのよいホテルを見つけたい
- 会員特典は"価格の割引"が良い
- サポートはなくても大丈夫
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hotels.comがおすすめ!
あなたにはHotels.com (ホテルズドットコム)がピッタリ!
- Rewardプログラム
10泊すると1泊分の無料宿泊特典がとてもおトクです。10泊の平均宿泊価格の1泊分が、次回の予約から割引されます。
- エクスペディアグループの安心感
世界最大のエクスペディアグループのサイトなので安心感があります。掲載されているホテルもしっかりと審査されており信頼できます。
- おトクな宿泊料金
セールの対象になりにくい、高級ホテルチェーンなどもRewardの対象になっており、10泊で1泊無料の特典が得られるためとてもおトクです。
- よく出張でホテルを予約する
- 会員特典はポイント還元タイプがよい
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Trip.comがおすすめ!
あなたにはTrip.com (トリップドットコム)がピッタリ!
- 航空券とのセット予約がおトク
航空券とホテルを同時に予約すると限定の割引を獲得できます。同時に予約する必要はなく、先に航空券を予約すればよいだけなので簡単です。
- 多彩な会員特典
ホテル予約で会員ランクをアップグレードすれば最大20%の割引がもらえます。プラチナやダイアモンドランクになるとラウンジ利用券が無料でもらえるなど割引だけじゃない魅力的な特典も。
- 安心の日本語サポート
東京オフィスで日本人スタッフ90名前後を配置し、24時間対応のサポート体制を敷いています。航空機の遅延やホテルの場所がわからないなど、海外でトラブルに遭っても、慌てることなくサポートを受けることができます。
- 航空券とホテルを一緒に予約する
- 空港ラウンジ利用券などの会員特典を魅力に感じる
- 24時間対応の日本語サポートがあると嬉しい
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*新規ユーザー限定、ホテル予約のみ
ホテル予約サイトの比較
まずは今回紹介するホテル予約サイトの比較表をご覧ください。国内・海外で同じホテルの宿泊料金を検索してみた結果も比較しています。
それぞれの特徴も簡単に挙げています。ここで挙げたホテル予約サイトは基本的な利用などには全く問題のないサイトですのでご安心ください。
海外のホテル予約サイトはクオリティの低いホテルが掲載されていたり、サポートが薄いなど、どのサイトも特有の問題を抱えています。特にagodaはサポートの評判が悪いです。予約前にレビューをよく読み、キャンセル可否・支払いのタイミングなどはしっかりと確認してください。
ホテルだけでなく格安航空券を探しているなら「エアトリ」がおすすめです。
フライトとホテルを合わせて予約するとお得になりますし、国内・海外どちらも同じアプリで検索できます。
\ ダウンロードはこちらから /
Hotels.comが安いです。次点でagodaでした。予約するときは会員登録をした方がおトクになります。
特徴 | オススメ度 | 価格の安さ | サポート | 東横INN品川駅高輪口 | ヒルトン東京BAY | ゲストハウス品川宿 | The Printing House Poshtel | ロッテホテル ソウル (会員登録なし) | ハレクラニ ハワイ (会員登録+アプリ検索) | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
エアトリ アプリを見る | 国内・海外すべて予約できる 日本語サポートあり | – | 最大5%還元 | 10,850円61,100円 最大5%還元 | 取扱なし | 2,567円 最大2%還元 | 45,552円 最大2%還元 | 45,552円 最大2%還元 | ||
Hotels.com 公式サイト | アメリカ最大手エクスペディアグループ “10泊で1泊無料”が魅力 会員登録で最大15%OFF → 口コミを見る | 4.5 | 満室 | 59,664円 10泊で1泊無料 | 5,395円 10泊で1泊無料 | 2,567円 10泊で1泊無料 | 10泊で1泊無料 | 42,591円10泊で1泊無料 (Rewards Silver) | 42,591円||
Booking.com 公式サイト | 条件検索が豊富で絞り込みやすい 信頼できるレビュー 格安プランは少ない 掲載物件が多すぎて探しにくいことも → 口コミを見る | 4.0 | 10,500 | 59,664円 | 5,130円 | 2,383円 | 47,532円 | 47,235円 (Genius レベル2) | ||
Trip.com 公式サイト | ホテルを探しやすい 日本語サポートあり → 口コミを見る | 4.0 | 10,429円 | 59,427円 | 5,553円 | 2,743円 | 42,003円 | 42,003円 約420円分の Trip Coin (プラチナ会員) | ||
agoda 公式サイト | 会員登録+アプリ利用で安い サポートが不安 → 口コミを見る | 3.5 | 10,134円 | 59,664円 | 4,977円 | 2,163円 | 47,264円 | 40314円 (VIP GOLD) | ||
Expedia 公式サイト | アメリカ最大手エクスペディアグループ Hotels.comと同じ価格 が多いが”10泊で1泊無料”がない → 口コミを見る | 3.0 | 満室 | 59,664円 | 5,395円 | 2,567円 | 42,591円 | 42591円 (Blue) | ||
Yahoo!トラベル 公式サイト | 今すぐ利用できるポイント最大10% 海外非対応 | – | 10,500円 10%還元 | 10%還元 59,664円 | 6,930円 10%還元 | 取扱なし | 取扱なし | 取扱なし | ||
楽天トラベル 公式サイト | 楽天ユーザーならお得 海外は掲載ホテル少ない | – | 10,500円 1%還元 | 59,664円 1%還元 | 5,700円1%還元 | 取扱なし | 47,328 円 2%還元 | 47328円 2%還元 | ||
じゃらん 公式サイト | 温泉や料理で探しやすい 海外非対応 | – | 12,600円 2%還元 | 59,664円 2%還元 | 5,700円2%還元 | 取扱なし | 取扱なし | 取扱なし |
Trip.comでは新規ユーザー限定でホテル予約に使えるクーポンコードを配布しています。
ホテル予約時に「 TRIPBESTJPY8 」を入力すると最大800円引きになります。
\ 予約はこちらから /
*数量限定です。クーポン利用数が一定の数に達した場合、ご利用いただけなくなる可能性があります。お早めにご予約ください。
おすすめのホテル予約サイト
おすすめ 1位「Hotels.com」
Hotels.com(ホテルズドットコム) はアメリカのテキサスに本拠地を置くホテル予約サイト。世界大手の エクスペディアグループ の子会社であり、ホテルだけでなくゲストハウスやB&B、ヴィラや民泊など世界で10万件以上の宿泊施設を予約可能です。日本でのサービス開始は2008年。10泊で1泊無料のサービスが大きな特徴となっています。
- 世界最大手のエクスペディアグループ
- ホテルを探しやすい
- 宿泊料金が安い
- 「10泊で1泊無料」プログラムがお得
- 日本語サポートあり
- 掲載ホテル数が比較的少ない
- 料理や温泉などで比較できない
- どんな人でも使えるホテル予約サイト
- 定番のリゾートホテルやビジネスホテルに泊まる人
- 1年に1回以上はホテルを利用する人
- 数年に一度しか旅行しない
- 誰も知らない宿に泊まりたい
- ヴィラやアパートを探している
\ 会員価格でさらにおトク /
おすすめ 2位「agoda」
Agodaは世界最大の旅行代理店グループのブッキング・ホールディングスの傘下のホテル予約サイト。もともとシンガポールの会社であり東南アジアでは最大のホテル予約サイトです。国内ではJTBの取り扱いホテルを予約できるよう提携していたり、ANAやJALのマイルを貯めることができるなど、日本国内でのシェアも徐々に拡大しています。
- ホテルが探しやすい
- 価格が安いホテルを見つけやすい
- 簡単に予約できる
- 料理や温泉で比較できない
- 割引価格の信ぴょう性が薄い
- ポイント制度がわかりにくい
- ハズレの宿がある(レビューで判別は可能)
- とにかく安いホテルを探したい
- 2ヶ月に1回以上ホテルを利用する
- トラブルがあっても自分で解決できる
- 旅行をあまりしない
- トラブル時のサポートを重視する
- ハズレを絶対に引きたくない人
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おすすめ 3位「Booking.com」
Booking.com(ブッキングドットコム) はオランダに本社を置くオンライン旅行代理店です。世界最大手の ブッキング・ホールディングス の子会社であり、世界で最も売上の多いホテル予約サイトとして有名です。
ホテルはもちろん、ゲストハウス、ロッジ、民泊やホームステイなども取り扱っています。宿泊施設以外にも航空券、レンタカー、タクシー、レジャー施設などの予約も可能です。
- 世界大手のブッキングホールディングス
- ホテル掲載数が最も多い
- 口コミが信頼できる
- ホテルと直接やりとりできる
- ポイント制度がない(会員ランク割引のみ)
- 料理や温泉の比較ができない
- 納得のいくホテル選びをしたい
- たくさんのホテルから選びたい
- レビューでホテルを選びたい
- 少しでも安い方がいい
- たくさん選択肢があると迷う
- ポイント制度が好き
\ ブラックフライデーセール開催中! /
おすすめ 4位 「Trip.com」
Trip.comは中国に本社を置くオンライン旅行会社です。Ctripというグループの筆頭企業であり、グループ全体での売上はオンライン旅行代理店グループの中で世界第3位です。
- 航空券も予約できる
- 中国や韓国のホテルに強みがある
- 定期的にキャンペーンを行っている
- 価格が高いことがある
- 料理や温泉の比較ができない
- 中国や韓国に旅行する
- 日本語サポートがほしい
- 航空券も合わせて予約する
- ヨーロッパやアメリカに旅行する
- 航空券をセットで買わない
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*新規ユーザー限定、ホテル予約のみ
おすすめ5位 「Airbnb」
住宅や別荘を貸し出すいわゆる民泊(バケーションレンタル)です。通常のホテルではないアパートや一軒家を借りることができ、宿泊料金も相場とは異なるため上手く利用すれば節約することができます。ただホテルのようなサービスや設備はないことが多いので利用する際は注意が必要です。
- 他にはない民泊物件がたくさん
- Airbnbでしかできない体験もある
- ホテルより安く泊まれることも
- ホテルとは全く違うサービス
- 綺麗な物件は高いことが多い
- 英語ができないとトラブルに遭いやすい
- 特別な滞在をしたい
- 現地の民家に泊まってみたい
- 長期間の旅行をする
- 高級なホテルに泊まりたい
- 旅慣れない人との旅行
- トラブルは絶対に避けたい
ホテルの予約には「比較サイト」も利用できます。
例えば、トリバゴ、トラベルコ、トリップアドバイザーなどです。
こういったサイトは一括でホテル価格を比較できるため便利ですが、以下の理由により僕は使っていません。
- 会員・モバイル価格が表示されないため最安値で比較できない
- サポートが不安な怪しいサイトも表示される
- 読み込みが遅いため比較に時間がかかりすぎる
ホテル予約サイトの比較ポイント
- 価格
ここで紹介しているサイトはどれも同じくらいおトクに予約できます。各社の得意な地域があり、またキャンペーンで特集しているタイミングだと通常より安いこともあります。
- ホテルの探しやすさ
自分が泊まりたいと思えるホテルを探せるかどうか。海外の旅行先では土地勘がないためマップで観光地と睨めっこしながらホテルを比較していくことになります。
人により優先する項目が違うため、それぞれのサイトの使いやすさも異なると思います。実際に使ってみて探しやすさを比較してみると良いでしょう。
- 予約の簡単さ
ホテルを決めた後、簡単に予約ができるかどうかはとても大切なポイントです。
海外の美術館の予約サイトなどを利用したことがある方ならわかるかもしれませんが、突然現地の言語になったり、住所を入力しても弾かれたり、挙げ句の果てにタイムアウトで全てやり直しなんてことになると泣きそうになります。
ここで紹介するサイトは全て日本語で簡単に予約をすることができるので安心です。
- 事前決済かホテルで決済か
最安のプランは予約時に決済をすることが多いです。基本はクレジットカード決済のみですが、どのサイトも暗号化通信などのセキュリティ対策を実施しています。
もしインターネットでクレジットカードの番号を入力するのが心配な方はすぐに番号が変更できる「バーチャルカード」などを利用するのも良いかもしれません。
一部のプランは現地決済も可能ですが、その場合も保証としてクレジットカード番号を入力する必要があることが多いです。
- キャンセル料が不要か
コロナ禍はキャンセル料不要のプランが多かったですが、2023年以降は「最安はキャンセル不可・1000円程度上乗せでキャンセル可」のプランが多いように感じます。
ホテル価格が高額な場合や参加者が多いなどキャンセルのリスクが高い旅行なら保険料だと考えてキャンセル可能なプランにすることをおすすめします。後からキャンセル料免除リクエストを送ることも可能ですが、基本的には承認されないと考えておきましょう。
- ホテル掲載数
ホテル掲載数はBooking.comが1位です。ただしめぼしいホテルは全てのサイトに登録されており、民泊やバケーションレンタルなどあまり一般的ではない物件の数で差が出ているようです。通常の海外旅行ならどのサイトでも違いはありません。
家族で長期旅行をする場合などバケーションレンタルや民泊も選択肢に入る場合はBooking.comの利用を検討すると良いでしょう。
- サポートのクオリティ・評判
海外ホテル予約サイトは基本的に日本ほどサポートの質が高くないと考えてください。もし絶対に失敗できない旅行の場合はJTBやHISなどの国内の代理店を利用することをおすすめします。
Hotels.comはアメリカの大手旅行代理店のExpedia系列なためこの中ではサポートの質は高いです。またBooking.comは宿泊施設と直接やりとりができるため英語ができる方なら不測の事態でも対応しやすいです。
- ロイヤルティサービス(会員・ポイント)
各社それぞれ会員ランクやポイントを揃えていますが、実際のところ1回か2回利用するだけでシルバー・ゴールドランクに上がります。何度も海外旅行に行く場合はどのサイトも会員ランクが勝手に上がっていることが多いです。
どのサイトも日本国内のホテルを予約できるため、ポイント還元があった場合でも日本国内旅行や出張で利用することが可能です。
ロイヤルティサービスで特筆すべきはHotels.comの「10泊で1泊無料」です。実質10%オフになるので、もし料金が同じホテルがあればHotels.comで予約した方が後々おトクになります。
- 最安値保証
Agodaでは最安値保証があります。他社の料金よりも高い場合は差額を返金と謳っていますが、噂によると条件(部屋タイプ・プランなど)が全く同じでないと返金されないらしいです。実際のところ僕も利用したことはありません。宣伝文句という意味合いが大きいので、あまり気にしなくても良いのかなと思います。
海外ホテル予約のよくある疑問
海外のホテルを予約する際によくある質問をまとめました。
海外のホテルを公式サイトから直接予約できる?
海外のホテルも公式サイトから予約できます。
日本と同じように、海外のホテルも予約サイトの手数料を節約するために公式サイトからの予約を割引したり、特別なサービスをつけていることがあります。
ただし英語で予約、やりとりをする必要がありますし、多くはクレジットカードでの事前決済になります。キャンセル可否等もホテルによって異なります。
安全に予約するにはどうすればいい?
安全なホテルを選ぶことが最も大切です。
ホテル予約サイトは有名なサイトであれば、詐欺やトラブルはほとんどありません。トラブルの原因はホテル側にあることが多いです。
安すぎるホテルや、クチコミが7.0を下回るようなホテルは避けましょう。また、新規で掲載されてクチコミが少ない施設も避けるようにしてください。
トラブルを避ける方法
予約後に予約がとれていることを必ず確認しましょう。
メールアドレスが間違っていないか、決済は行われているか、アプリに予約が表示されているか。航空券の場合は氏名が間違っていないかも確認し、実際に航空会社のアプリで予約を照合しましょう。
ホテル予約サイトは会員登録をして、アプリから予約をしておけば、メールなどがなくても問い合わせが簡単になります。
お得なホテルの予約方法
海外ホテルを累計で180泊以上している筆者がお得なホテルの予約方法を解説していきます。
せっかくの海外旅行だから素敵なホテルに泊まりたい!という方や、ホテルは寝ることができればどんな場所でもいい、という方もいらっしゃるでしょう。
今回は納得のいくまでしっかりとホテルを選んで、お得に予約する方法を解説していきます。
ホテルのクオリティを優先して探す方法
- 泊まりたいホテルを先に選ぶ
- ホテルを予約する前に各サイトで料金を比較する
まずはクオリティの高いホテルをできるだけ安く予約する方法です。
- ハネムーンやお祝いの旅行など、贅沢に過ごしたい
- 両親や家族、大切な方との旅行だから失敗したくない
- 人生に数回しかない海外旅行だから妥協したくない
雑誌や旅行誌などの信頼できる情報やインスタで泊まりたいホテルをリストアップします。
外観、部屋タイプ、口コミを見てホテルを決めます。
おすすめの口コミサイト ⇨ フォートラベル
ホテル予約サイトで探す場合はBooking.comがおすすめです。
理由は口コミの信頼性が最も高いから。迷った時は口コミスコアが8.0以上のホテルを選べば満足できますよ。
それぞれの宿泊料金を比較し、最も安いサイトから予約するだけです。
各サイトのポイントは有効期限があります。Hotels.comは1年間、アゴダコインは2ヶ月、Trip.comは18~36ヶ月です。ポイントも考慮して比較する場合は、使い切れるかどうかもしっかり考えましょう。
格安のホテルを探す方法
- 価格の安い順で並び替える
- クチコミスコアで絞り込むをかけて検索
- 立地とクオリティを比較して決める
ホテルは安く済ませたい、最低限のクオリティがあれば良い、という方におすすめの方法です。
- 短時間で観光するため、ホテルにはほとんど滞在しない
- 出張でホテルを利用する
- バックパッカー、周遊旅行などの低予算旅行
ホテルのクオリティを知るためには、過去に宿泊した人の評価が最も信頼性があります。
Booking.comではクチコミスコア、Hotels.comではゲスト評価という名称です。
僕の経験上8.0以上のホテルを選べば満足できます。最低でも7.0を上回るホテルを選ぶことをオススメします。
格安ホテルを探す際には、立地をしっかりと調べることが大切です。
ホテルの価格が安くても、観光スポットから遠いせいで交通費が追加でかかったり、帰るためにタクシーを使ったりしては元も子もありません。
もちろん立地がとても良いホテルは価格が高いことが多いので妥協も必要ですが、クオリティと立地、宿泊料金を比較してホテルを決めましょう。
以下の4つのホテル予約サイトで同じホテルを検索します。
検索した結果を比較して、自分の納得できるサイトから予約をすればOKです。
海外旅行、ぜひ楽しんできてください!